Il viral marketing è una strategia che permette di creare qualcosa di originale o avvincente da condividere con amici,
colleghi, familiari e sconosciuti. Funziona come un passaparola che si propaga velocemente: un vero e proprio virus che
contagia l'interesse di un vastissimo numero di utenti sulla rete. Il marketing virale può prendere varie forme, come
ad esempio concorsi on line, videoclip, videogiochi interattivi in Flash, advergame, e-book, software di brand
particolari, immagini e messaggi testuali come può essere il post di un blog.
Questo approccio permette di condividere i servizi e/o prodotti della tua azienda sotto un'altra forma che suscita un
largo interesse. Non è una strategia pilotata perché non deve essere imposta all'utente. Eppure è un efficace strumento
di acquisizione e fidelizzazione del cliente.
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Quali sono gli effetti?
Attraverso il Viral marketing Guest crea uno stimolo che indirizza gli utenti al tuo sito, una volta qui possono
registrarsi, andando così ad incrementare il tuo database; possono conoscere e decidere di acquistare i tuoi prodotti,
usfruire dei tuoi servizi, leggere i tuoi messaggi, partecipare alle tue iniziative e tanto altro ancora.
Guest è vincente perché lavora su molte idee e su livelli diversi. La strategia di Guest rispecchia perfettamente la
natura del viral marketing che non si basa su criteri standard.
Tim Washer, manager new media web video IBM Communications, sostiene che per il Viral marketing sia più utile
intrattenere il pubblico invece d'imporre il messaggio.
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