SEM

Lo zio SEM lavora per te….ma cosa fa esattamente?

Chi si occupa di Search Engine Marketing fa un lavoro simile a quello di un bravo agente matrimoniale: fa in modo di stabilire una relazione felice e duratura tra un sito web ed i motori di ricerca.
Come ci riesce?
Solitamente sono necessarie: pazienza, caffeina, buone idee e contenuti di qualità (esattamente in quest’ordine d’importanza). Perché un sito web possa attrarre nuovi clienti da un buon posizionamento, da un efficace campagna di Pay per Click o da una campagna di marketing sul web è importante soprattutto che abbia qualcosa di valido da offrire, che sia un prodotto, un servizio o una semplice informazione. Se il tuo sito web non ha niente di tutto ciò, esci e procuratelo.
Fatto?
Bene. Adesso possiamo parlare di come verificare che il tuo prodotto/servizio sia attraente ed appetibile per gli utenti e per i motori di ricerca.

Il miglior posto dove nascondere un cadavere è la pagina due di Google
I SEM hanno generalmente un disturbo di tipo ossessivo-compulsivo per il posizionamento del sito web all’interno dei risultati di ricerca che tende a peggiorare quando questo perde posizioni. I motori di ricerca parlano un linguaggio diverso da quello umano e non vedono le bellissime immagini del tuo sito web: per loro l’importante è che sia pertinente a ciò che l’utente cerca e popolare sul web, sinonimo della buona qualità dei suoi contenuti. Il SEM verifica che il tuo sito sia perfettamente leggibile dai motori di ricerca e che sia linkato da siti web affidabili ed importanti, collegamenti che aiutano il posizionamento del tuo sito web.

Panda, Pinguini ed altra fauna firmata Google
Google si diverte ad introdurre aggiornamenti, come Google Panda o Penguin Update, che portano il nome di simpatici animali che all’improvviso diventano presenze terrificanti per tutti i SEM. Con il passaggio degli aggiornamenti, infatti, alcuni siti, se non ottimizzati e posizionati a dovere, perdono terreno a favore dei concorrenti. Per questo motivo occorre un monitoraggio costante del posizionamento della concorrenza in modo da capire in tempo perché i loro siti web salgono sui motori di ricerca ed il tuo no. Il SEM si aggiorna, studia e monitora costantemente la posizione dei siti e soprattutto la situazione rispetto alla concorrenza: fa un reverse engeneering dei competitor per capire come si comportano sul web.

La zona cieca del tuo sito web: i dati che non puoi vedere, ma che puoi interpretare
Lo studio dei dati di traffico di un sito web (meglio nota come web analytics) è un’arma potente per capire com’è fatta la “zona cieca” del tuo sito web, ossia come gli utenti si muovono nel sito e come ci arrivano. Pagine che credevi insuperabili possono rivelarsi noiose (se il 100% degli utenti vi rimane meno di 3 secondi, preoccupati) ed informazioni che credevi superficiali possono rivelarsi preziose per gli utenti (se p.e. navigano in più di 4 pagine per trovarle).
La web analytics consente ad ogni SEM di dirti cosa gli utenti amano e cosa odiano del tuo sito ed inoltre permette di conoscere esattamente il ritorno di ogni centesimo che hai investito, che sia stato diretto ad una campagna di mail marketing, ad un PPC  o ad un pacchetto di caramelle regalate ai clienti (ok, in questo caso è più difficile e meno preciso, ma non impossibile). Ogni campagna ha diverse modalità per essere tracciata e risponde ad uno scopo unico: dirti se i vostri soldi sono stati spesi bene.